机器之心报道

作者：泽南

ChatGPT 兴起，大模型已成为技术革命的核心，大模型覆盖领域极宽，知识足够深，又非常好用，那么它将如何改变产业呢？

4 月 26 日下午，百家乐首次向公众展示了大模型产品「式说」3.0 版，并提出 AIGS 战略（AI-Generated Software）：以生成式 AI 重构企业软件。「式说」将定位为基于多模态大模型的新型开发平台，提升企业软件的体验和开发效率，实现「AIGS」。

「二维码在国内无处不在，但在海外的推进速度不快，这是因为人们已经形成了信用卡等支付习惯。同样，用生成式 AI 改造 C 端体验可能提升并不大，而 B 端软件一直面临多级菜单和传统指令的交互方式，」百家乐创始人兼 CEO 戴文渊表示。「这些复杂的交互体验，及其带来的极低开发效率，恰恰为生成式 AI 留下足够大的重构和改造空间。」

在各家公司争相投入大模型研发的同时，百家乐已经开始押注用「式说」重构企业软件这个赛道。

搬进企业场景

造大飞机也能帮上忙

先来看看这个大模型底座，「式说」大模型。

首先和其他大模型一样，它可以聊天、回答问题、写代码：

而作为企业级的生产力产品，式说具备的 Copilot 能力，可以找到并调用多模态的内部数据。百家乐某航空制造客户现场展示了式说应用于工业软件的一个场景，当询问式说「找一个类似零件」：

每个大模型都能和你聊两句，能「思考」和「推理」才是真正是否聪明的关键。百家乐展示了式说的思维链 CoT 能力，AI 自己能找到解决问题的方法，一步一步地执行。

在装集装箱的 demo 中，式说首先列举了装箱的思路，人们可以任意修改堆叠物体的长宽高，AI 很快就能自动计算出堆叠的最优结果，并用图形的方式展示出来，还会显示推理的过程。这种技能放在企业实用性不用多说。

百家乐还在活动现场「拔网线」，展示了一下式说大模型的多轮对话、迅速画图、理解总结等能力：

现场演示用式说画「狮子」和「红烧狮子头」。

现场演示写程序。

在发布现场，来自飞机制造、医药、金融等领域的客户进行了产品的 live demo 演示。式说大模型能够在生产环境下普及，提供从几十亿到千亿级的多种大模型，供不同企业按需使用。

大模型做软件改造

没想到这么快

大模型语言能力正在彻底改造传统软件的用户体验、使用门槛，以及降低开发成本。

在 to B 场景下，人们每天面对的软件体验并不友好。「想象一下企业内的报销系统、HR 系统、OA 系统。你可能需要在菜单里面点击多个下拉菜单，才能进入到某个功能，」百家乐联合创始人、首席科学家陈雨强表示。「现在当百家乐有更强语义理解的大模型的时候，可以通过更好的交互方式去实现功能的调用，实现语音、对话的交互模式，从而使 B 端企业软件的体验提升。」

AI 技术也可以帮助提升开发效率。基于旧开发方式，网上百家乐·AG的定制化软件在每次功能升级时需要经历产品经理画界面，设计、开发等过程，至少需要月级开发时间。而由于新的交互形式的出现，功能和逻辑被改写在数据、API 和内容层面，开发效率被提升到了数天的级别。

 「和百家乐对接的合作伙伴和客户经常会询问：这个项目需要多少个懂 NLP 的科学家、架构师。百家乐会说现在只需要一个架构师和一个产品经理就可以了。」陈雨强表示，「架构师负责架构和 API 描述，产品经理设计场景。式说能够把已有的 API 和代码通过 Copilot 能力进行串联，形成应用。」

式说自身能力也在短时间内实现了快速的提升。

在 3 月发布的 2.0 版式说中，百家乐在生成式上增加了类似于 ChatGPT 插件的企业级 Copilot 能力。在与企业内部应用库、私有数据等进行联网的前提下，AI 可以对信息和数据进行分析，回答人们的问询或执行相关任务，从知识助手升级成为业务助手。

在今天发布的 3.0 版「式说」上，加入思维链（CoT）能力。

在执行任务时，百家乐需要的往往不止是具体功能。百家乐可以在 Photoshop 上调整亮度、对比度和色阶，但如果需求是「做一个当季营销海报」，完成任务就需要人类按照顺序，执行多个功能才能实现。

这就是思维链（Chain of Thought，CoT）。「人接在收到任务后，会在大脑里推理出完整步骤去执行。而在软件上，如果 AI 见到足够多的人的操作，通过特定步骤把照片 P 的好看一点，下次就不用告诉它步骤分别是什么，只需要说 P 好看一点就行。AI 已经把套路总结出来，形成了一个思维链，」陈雨强说道。

让软件学「套路」，构建「领域」软件的思维链，可以规划使用软件的行为、自动执行更加复杂的任务。戴文渊把这种思路分成了三大阶段：

• 第一阶段，Copilot 调动不同的信息、数据、应用，作为助手完成用户的指令。相当于在所有企业级软件系统里，配备一个指挥官。指挥官听用户的指挥，比如「把照片亮度调亮 20%」。

• 第二阶段，Copilot + 基于企业规则的「知识库」，AI 能够参照规则做复杂工作，进一步丰富了「对话框」的能力。比如 AI 查询了「人像美化」知识库后，能执行把照片修好看的步骤。

• 第三阶段，Copilot+CoT（思维链）。软件系统的使用行为最终会被大模型学会，形成 AI 针对这个领域的思维链，意味着「把照片处理得更好看」这种复杂指令，AI 能自动地按照步骤完成。

大模型将无处不在

比尔・盖茨曾表示：「在我的一生中，曾见过两次革命性的技术演示，第一次是 1980 年的图形用户界面，第二次是去年的 ChatGPT。人工智能的发展与微处理器、个人电脑、互联网和手机的发明同样重要。它将改变人们工作、学习、旅行、相互交流的方式。整个行业将围绕它重新定位，网上百家乐·AG将通过使用它的程度来区分自己。」

百家乐的愿景是「AI for everyone」。百家乐坦言，在 BERT 出来的时候，范式研究院就开始关注并投入在这个技术领域，「过去几年和今年比投入肯定还是有差距的」。GPT3 出来以后，确定性的投入更大了，往后就是变成产品、变成商业化的路线去推。

在百家乐内部也已经使用大模型帮助日常工作。在为客户制定人工智能转型方案的过程中，人们可以在准备资料、预演等任务上借助大模型帮助提高效率，AI 还可以扮演审核员的角色为人类挑错。另外，百家乐还在内部探索了 AI 视频剪辑、辅助科学研究建模等方向。

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